TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRETZU

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Pretzu. Al usar nuestra plataforma aceptas los siguientes términos. Por favor léelos con atención, ya que constituyen un acuerdo legal entre tú (el “Cliente” o “Usuario”) y Fanatical Apps E.I.R.L (operador de Pretzu, en adelante “Pretzu”, “nosotros” o “nuestro”).

2. Servicios

Pretzu es una plataforma digital que ayuda a estudios de arquitectura y empresas de proyectos a organizar, gestionar y controlar sus finanzas de manera simple. Nuestros servicios incluyen planes de suscripción mensual y anual que se actualizan constantemente con nuevas funcionalidades.

3. Registro y Cuenta
- Debes registrarte con información verdadera y actualizada.
- Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y contraseña.
- No está permitido compartir credenciales ni usar Pretzu para actividades ilícitas.
4. Planes y Suscripciones
- Pretzu opera bajo un modelo de suscripción (mensual o anual).
- Al suscribirte, autorizas a que se realicen cargos automáticos y/o facturación según el plan elegido.
- Las tarifas pueden cambiar, pero siempre te notificaremos con anticipación.
- Si cancelas, mantendrás acceso hasta el final del período ya pagado. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
5. Uso Aceptable

Te comprometes a usar Pretzu únicamente para fines legítimos relacionados con la gestión de proyectos y finanzas.
Está prohibido:

- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
- Usar Pretzu para actividades fraudulentas.
- Compartir datos confidenciales de terceros sin autorización.
6. Propiedad Intelectual
- Todo el software, diseño, logotipos y funcionalidades de Pretzu son propiedad de Fanatical Apps E.I.R.L.
- Los datos que subas (presupuestos, clientes, proyectos) son tuyos. Solo los procesamos para brindarte el servicio.
7. Limitación de Responsabilidad
- Pretzu no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
- No somos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso de la plataforma.
- Nuestra responsabilidad máxima frente a cualquier reclamo se limita al monto pagado en los últimos 12 meses de suscripción.
8. Cancelación y Terminación
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento notificándonos con un mes de anticipación.
- Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.
9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para mejorar el servicio o cumplir con la ley. Te notificaremos con anticipación y el uso continuado de Pretzu implica tu aceptación.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier disputa se resolverá en tribunales competentes en Lima Metropolitana.

11. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud, reclamo o comunicación relacionada con los presentes Términos, o el uso de la plataforma, el Cliente podrá contactarse con Pretzu a través del correo electrónico: soporte@pretzu.com.